Являясь сотрудником компании уже 15 лет, я знаком с продуктами провайдера Ростелеком не понаслышке. Обслуживание клиентов и общение с пользователями позволили создать четкое представление обо всех достоинствах и недостатках предлагаемых услуг.

Забегая вперед, скажу, что являюсь клиентом Ростелеком. Пользоваться интернетом и телефонией начал еще до личного знакомства с компанией. Позже подключил и IP-TV (интерактивное телевидение).

Услугой «Умный дом» наши абоненты стали интересоваться еще до появления данного продукта в компании. В 2018 году провайдер, стараясь угнаться за крупными производителями гаджетов, запустил первую систему безопасности, назвав ее «Умный дом» Ростелеком.

Что же представляет собой услуга и стоит ли ее подключать? Чтобы ответить на вопрос, проведу обзор элементов системы и постараюсь рассказать, как это работает.

Что собой представляет и кому необходима услуга

Если вы надолго покидаете жилище, в квартире остаются дети или пожилые родители, вы оцените удобство сервиса. «Умный дом» снимет чувство тревожности, позволит спокойно бежать на работу, лететь в командировку или отправиться на отдых. Ваше жилище и близкие будут всегда под присмотром. Вы проконтролируете несанкционированное проникновение, утечку воды, задымление, замыкание проводки.

Кроме наблюдения, клиенты могут воспользоваться автоматизированной системой управления освещением, розетками и бытовой техникой Redmond.

«Умный дом» – это совокупность устройств, которые помогают удаленно контролировать события в квартире.

О нестандартных ситуациях вы узнаете с помощью Рush-уведомлений, СМС или сообщений на e-mail. Сможете вовремя среагировать на происшествие и принять меры. Управлять услугой удобно из личного кабинета на сайте или с приложения.

Важный момент! Информация, собранная устройствами, хранится в облаке и, в случае необходимости, поможет восстановить события до 30 дней.

У всех блоков – современный внешний вид, они сочетаются с любым интерьером.

Контроллер – основа управления

Все устройства безопасности управляются Контроллером. Это мозг «Умного дома». Под его «опекой» может находиться более 200 единиц различных модулей. Подключается Контроллер к сети провайдера с помощью wi-fi роутера.

Управление датчиками происходит по беспроводному протоколу Z-Wave Plus. Кстати, данный вид протокола создан специально для управления бытовыми приборами, он стабилен и защищен от посторонних сигналов.

Контроллер собирает информацию и выкладывает в облако. Работает устройство от сети 220В. Имеет резервное питание.

Система безопасности

Для охраны жилища провайдер выпустил два комплекта устройств. В базовом комплекте, кроме Контроллера, содержатся датчики:

• открытия;
• движения.

Но существуют еще утечка воды и возможность возгорания. В расширенном комплекте предусмотрены датчики:

• протечки;
• задымленности.

Все модули комплекта съемные, их можно перемещать. Для установки не требуется прокладка проводов. Блоки можно легко связать между собой.

Камера видеонаблюдения

Датчики безопасности хоть и сигнализируют о взломе и задымлении, но картина считалась бы неполной без видеонаблюдения.

Хотите видеть состояние жилища своими глазами? Наблюдать можно в режиме «онлайн» или просматривать в записи.

Одна клиентка установила камеру только для того, чтобы знать, чем занимается в ее отсутствие любимая собака. Я считаю, что «Видеонаблюдение» – отличное дополнение к услуге провайдера.

Камера записывает видео и звук, имеет встроенную подсветку ночного видения, легко переносится с места на место. Подключается устройство через wi-fi, не требует прокладки кабеля. Абоненты Ростелеком могут приобрести видеокамеру в рассрочку. Кроме внутренней камеры провайдер предлагает и наружную. Гарантия производителя 2 года.

Здесь отмечу плюсы и минусы:

«Умные лампочки» и «Умные розетки»

В расширенном комплекте предусмотрена замена датчиков протечки и дыма на «Умную лампочку» и «Умную розетку». Данные устройства включают и отключают бытовые электроприборы удаленно с приложения.

Это удобно «забывчивым» жильцам, которым приходилось возвращаться и проверять, выключили ли утюг.

«Маруся» – душа «Умного дома»

Если Контроллер является «мозгом» системы, то интеллектуальная колонка с голосовым помощником «Маруся» создаст атмосферу уюта, поднимет настроение, ответит на вопросы. А еще поможет управлять «Умным домом».

Колонка включает чайник и выключает свет, управляет розетками с бытовыми приборами, регулирует уровень освещенности. Она управляет интерактивным сервисом Wink, и переключает каналы без пульта.

Что умеет «Маруся»:

Приобретение Капсулы «Маруся» дополнит комплекс устройств, поможет управлять ими. Общение с интеллектуальным помощником поднимет настроение. Дети будут в восторге от сказок со спецэффектами, а муж избавится от поисков телевизионного пульта. Он ему не понадобится.

Чем выгодно покупать услугу Ростелеком

Востребованные услуги вызывают всплеск появления новых продуктов. Выбирая систему безопасности, пользователи рассматривают варианты нескольких производителей, ориентируются на цены, на набор в комплекте.

Системы «Умного дома» всех производителей имеют общую базу: приложение, голосовой помощник, управляемые модули.

Например американский гигант Apple Home Kit разработал автоматизированный комплекс на основе приложения Home и голосового помощника Siri, система бренда Amazon имеет приложение Amazon Echo и голосового помощника Alexa, Google – приложение Google Home и Google ассистента.

Ростелеком для «Умного дома» завел «Марусю». Системы различаются набором блоков, причем каждый производитель предлагает не один набор. Хочу подчеркнуть плюсы российского провайдера:

Сколько стоит подключение

Через два года (после выплаты рассрочки) или год (при единовременной оплате) обслуживание контроллера обойдется клиентам 350 рублей в месяц. Число подключенных к контроллеру устройств не ограничено.

Дополнить комплекты можно:

• любым количеством датчиков открытия, движения, задымления и утечки;
• видеокамерой;
• аудио колонкой с голосовым помощником «Маруся».

Приобрести оборудование, и подключить сервис можно на сайте rt.ru, офисах клиентского обслуживания Ростелеком или по телефону горячей линии: 8 800 100 08 00.

Приложение и личный кабинет

И главный вопрос: как управлять «Умным домом»? Справиться с этим может даже неопытный пользователь. Но для начала оставляем заявку в офисе продаж и обслуживания или на сайте Ростелеком.

1. Заходим на https://lk.smarthome.rt.ru/login.
2. Проходим регистрацию, заполняем личные данные.
3. Из Play Маркет скачиваем приложение «Умный дом» Ростелеком на смартфон.
4. Добавляем к аккаунту подключенные гаджеты с помощью функции «Мои устройства».
5. Заполняем данные каждого устройства. Все!

Теперь можно управлять «Умным домом». В любой момент вы сможете установить новые модули и самостоятельно подключить их через приложение. В личном кабинете можно:

Вопросы и ответы

Цены

Итого

Услуга будет полезна тем, у кого остаются без присмотра дети и пожилые родители. Людям, которые часто отлучаются из дома и переживают за сохранность имущества. В помещениях, где работает бригада ремонтников, и необходимо контролировать процесс работы. Непоседливые животные иногда также нуждаются в наблюдении.

Интеллектуальный помощник «Маруся» поможет управлять устройствами, займет детей, пока мама на кухне, заменит пульт и переключит каналы. Установка датчиков не требует прокладки кабеля, а гарантия на все модули 24 месяца.

Управлять услугой с помощью личного кабинета и приложения сможет каждый. При неисправности специалисты технической поддержки быстро наладят работу системы. «Умный дом» Ростелеком – отличная альтернатива зарубежным аналогам.

Полезное видео